Så byter du mobilabonnemang

Ett byte är oftast en ny beställning, inte en uppsägning som du skickar först. Den nya operatören begär nummerflytten, och det gamla abonnemanget brukar avslutas när numret har porterats.

Innan du beställer

Titta på tre saker innan du väljer:

• Bindningstid. Är avtalet låst får du räkna med en kostnad för att lämna i förtid, även om numret går att flytta.
• Uppsägningstid. Den är inte samma sak som bindningstid. Många abonnemang utan bindningstid har ändå en uppsägningstid.
• Surf och täckning. Jämför hur du faktiskt använder mobilen, inte bara månadspriset. Utgå från hur mycket surf du behöver.

Vill du kunna lämna utan kvarvarande bindning är abonnemang utan bindningstid ett bra filter i jämförelsen.

Så går bytet till

1. Jämför abonnemang och välj operatör.
2. Beställ och ange att du vill behålla ditt nummer.
3. Kontrollera att personuppgifterna stämmer med det gamla avtalet.
4. Vänta på att nummerflytten blir klar. Under tiden fungerar det gamla abonnemanget.
5. Sätt i det nya SIM-kortet eller aktivera eSIM när du får besked.

Säg inte upp det gamla abonnemanget själv samma dag som du beställer, om den nya operatören ska sköta porteringen. Då riskerar numret att stängas innan flytten är klar. Vill du bara avsluta utan att byta, följ i stället säga upp mobilabonnemang.

När bytet är klart

Kontrollera samtal, sms och surf samma dag. Spara bekräftelsen från båda operatörerna tills första fakturan från den nya har stämt och den gamla har slutat dra.